Lançado em outubro de 2017, o aplicativo da Prefeitura que permite agendar, confirmar e cancelar consultas e exames pelo aparelho celular, nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) do município, ainda não atende aos usuários de Itaquera. Pelo menos nas consultas realizadas aos postos que já disponibilizam o sistema, apenas o distrito de Artur Alvim está inserido.
Segundo a Prefeitura, o Agenda Fácil tem previsão para ser expandido para toda a cidade no primeiro semestre deste ano. Para usar pela primeira vez a tecnologia, é preciso retirar um código de acesso na Regulação da UBS de referência, procedimento semelhante ao utilizado pelas instituições bancárias em relação aos seus respectivos aplicativos.
ACOMPANHAMENTO
Além do agendamento, o aplicativo permite que os usuários das unidades já inseridas no sistema acompanhem todos os seus procedimentos agendados, pré-agendados ou em fila de espera. Nos dois primeiros casos, são fornecidos a data, o horário, o nome da unidade e o endereço em que a consulta ou o exame será realizado. Em ambos, o paciente pode desmarcar o procedimento caso esteja impedido de comparecer.
Para as consultas e exames em fila de espera, é possível escolher uma nova data entre as desistências de outros usuários. Para agendar uma nova consulta, o paciente precisa clicar no botão “+”, presente no canto inferior direito da tela e, depois, escolher a especialidade que deseja passar na Atenção Básica – seja clínico geral, ginecologista, pediatra ou odontologia. Para finalizar, basta escolher o horário e o médico.
No caso de consultas, exames e procedimento pré-agendados pelo sistema central, o paciente pode confirmar ou recusar, voltando para o mesmo lugar da fila de espera em que se encontrava.
Na tela inicial, o paciente verá o procedimento que acabou de agendar. O aplicativo oferece também a possibilidade de visualizar o endereço da unidade, o comprovante do agendamento, de cancelar, se for o caso, e de ver também as orientações para o preparo antes da realização dos exames, informações muito importantes para um resultado conclusivo.
OUTROS CANAIS
Quem não tem acesso à Internet ou não consegue utilizar a ferramenta virtual, não precisa se preocupar. Os atuais canais de agendamento da Secretaria Municipal da Saúde seguem normalmente. Se o paciente não quiser usar a tecnologia ou encontrar dificuldades, seus agendamentos continuarão a ser feitos por meio do sistema e confirmação com contato telefônico.
Há também dentro do aplicativo Agenda Fácil o cartão SUS virtual, que agora fica o tempo todo com o usuário, no celular, o que evita que se criem novos cadastros, em casos de esquecimento, e impede a duplicidade de dados.
DISPONÍVEL
O app Agenda Fácil está disponível para download gratuito no Google Play, inicialmente apenas para sistema Android. No entanto, já está pronta a versão para iOS e depende apenas da Apple a disponibilização na Apple Store.
UNIDADES JÁ CONECTADAS NA ZONA LESTE
UBS Parque Artur Alvim
UBS Padre José de Anchieta
AMA/UBS Integrada Padre Manoel da Nóbrega
AMA/UBS Integrada Vila Antonieta
UBS Vila Nova Manchester – Dr. Arlindo Gennari
AMA/UBS Integrada Vila Carrão – Dr. Adhemar Monteiro Pacheco
UBS Vila Formosa I – Dr. Antonio Da Silveira e Oliveira
UBS Comendador José Gonzales
AMA/UBS Integrada Vila Guarani
AMA/UBS Integrada Água Rasa
UBS Vila Bertioga – Domingos Delascio
AMA/UBS Integrada Vila Oratório- Tito Pedro Mascelani
UBS Mooca I
UBS Vila Santo Estevão – Woady Jorge Kalil
AMA/UBS Integrada Jardim Nordeste
AMA/UBS Integrada Cangaíba – Dr. Carlos Gentile de Mello
UBS Engenheiro Goulart – Dr. José Pires
AMA/UBS Integrada Vila Silvia
UBS Vila Esperança – Dr. Emilio Santiago de Oliveira
UBS Engenheiro Trindade
UBS Vila Esperança – Dr. Cassio Bitencourt Filho
UBS Vila Granada – Dr. Alfredo Ferreira Paulino Filho
UBS Cidade Patriarca
UBS Vila Aricanduva
UBS Vila Matilde – Dr. Rubens do Val
AMA/UBS Integrada Jardim Grimaldi
UBS Vila Heloisa
AMA/UBS Integrada Jardim Independência – Hermenegildo Morbin Junior
UBS Vila Alpina – Dr. Hermínio Moreira
AMA/UBS Integrada Vila Califórnia – Zeilival Bruscagin