Prefeitura de SP reforça uso do canal 156 para atendimento à população

Você sabia que é possível solicitar mais de 300 tipos de serviços públicos sem sair de casa? A Prefeitura de São Paulo disponibiliza o canal SP 156 para facilitar o acesso da população a demandas como poda de árvore, limpeza de bueiros, remoção de veículos abandonados, entre outros serviços de zeladoria urbana.

O atendimento pode ser feito por:

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• Telefone 156

• Site: www.sp156.prefeitura.sp.gov.br

• Aplicativo SP 156 (disponível para Android e iOS)

A plataforma permite anexar fotos, descrever a situação e acompanhar o andamento do pedido. O sistema gera um protocolo único, que entra automaticamente na fila de atendimento por ordem cronológica.

⚠️ Importante: abrir vários protocolos para a mesma solicitação não acelera o processo. Pedidos duplicados são eliminados pelo sistema.

📢 Dica: para que sua demanda seja oficialmente incluída no cronograma da Prefeitura, é essencial registrá-la no SP 156. Somente dessa forma ela entra no planejamento das equipes responsáveis.