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Desafios e oportunidades do varejo neste fim de ano

23 de outubro de 2024
Tempo de leitura: 2 minutos
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Marcelo Dória, especialista em Varejo, professor da FGV e CEO do Depósito da Lingerie

Marcelo Dória, especialista em Varejo, professor da FGV e CEO do Depósito da Lingerie

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Estamos na reta final de 2024 e o varejo sempre aquece neste período. Aliás, é o mais lucrativo entre todos. Entretanto, não apenas o Brasil, mas muitos outros países, sentem com apreensão os reflexos dos conflitos internacionais.

Mesmo geograficamente distante de tudo que está acontecendo, estamos mais perto do que imaginamos. Insumos, matérias-primas, produtos, entre outros itens, na sua grande maioria, são importados. Ou seja: há sim um impacto no valor final, sem falar nas tributações. E, para quem ainda não conseguiu equilibrar as contas pós-pandemia, o jeito é focar na melhor estratégia e aproveitar o que 2024 ainda pode oferecer.

Não apenas os bens de consumo, mas principalmente os alimentos estão inflacionados e isso vai impactar na mesa do consumidor. E lembre-se: vivemos em uma economia globalizada. Por isso todo comportamento externo reflete em nosso país. Além disso, não podemos esquecer que, sim, também temos as nossas variáveis internas.

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Há outra questão muito importante. Este foi um ano de eleições, com primeiro e segundo turnos. E, sim, as transições de governos, independente da esfera – federal, estadual ou municipal – geram impactos direto na economia e deixam os comerciantes ressabiados com o que pode vir a acontecer.

Não quero com esta análise desestimular o varejista. Pelo contrário! A ideia aqui é passar o conhecimento para que ele busque as melhores alternativas e, assim, consiga alcançar o máximo de êxito em suas campanhas e estratégias. E, independente de qualquer cenário, as festas de fim de ano representam uma grande oportunidade para o aumento das vendas.

Especialmente para os pequenos comerciantes, que esperam por esta data com ansiedade e esperança. Em muitos casos, este momento é determinante para organizar as contas e permanecer com a sua empresa em atividade. Observando, inclusive, a necessidade de se fazer uma reserva para compensar as quedas nas vendas que geralmente acontecem no início de cada ano.

Entretanto, em cenários desafiadores se encontram as maiores e melhores oportunidades para os empreendedores que buscam fazer a diferença no mercado.

Mesmo tendo uma loja física, use a tecnologia a seu favor. Ofereça descontos, cash back, brindes, alinhe uma comunicação direta com o seu consumidor para que, caso ele não compre na loja, faça de forma online ou via whatsapp.

A Câmara dos Dirigentes Lojistas de São Mateus estima que bares e restaurantes, assim como lojas de roupas e calçados, terão um aumento no faturamento.

Já o setor de serviços deve permanecer estável, pois o endividamento do consumidor, apesar dos programas do governo para ajudar a quitar os saldos, continua alto, e isto impacta diretamente no consumo e na forma de pagamento.

Diante deste cenário, os empreendedores devem redobrar a atenção e concentração na sua empresa, assim como melhorar os níveis de atendimento, desenvolver processos de treinamento e aperfeiçoamento dos seus colaboradores.

Buscar auxílio do Sebrae e entidades de apoio, pensar de forma otimista e ter atitudes positivas, também ajuda a motivar a equipe para aproveitar as oportunidades que surgem em meio aos grandes desafios.

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